I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano di:

·        la garanzia legale di conformità, per i Prodotti difettosi, viziati o danneggiati o che non corrispondono a quanto ordinato,

·        la garanzia legale contro i vizi nascosti derivanti da un difetto materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,

Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del Consumo

“Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa gli è stata addebitata dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità. »

Articolo L217-5 del Codice del Consumo

“L’immobile è conforme al contratto:

1° Se è specifico per l'uso abitualmente previsto di un oggetto simile e, ove applicabile:

- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

- se possiede le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »

Articolo L217-12 del Codice del Consumo

“L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive nel termine di due anni dalla consegna del bene. »

Articolo 1641 del codice civile.

"Il venditore è obbligato dalla garanzia per i vizi nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso al quale è destinata, o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o io l'avrei avrebbe pagato un prezzo minore per averli, se li avesse conosciuti. »

Articolo 1648 comma 1 del Codice Civile

“L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio. »

Articolo L217-16 del Codice del Consumo.

"Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisto o la riparazione di un bene mobile, un restauro coperto dalla garanzia, si aggiunge all'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni durata della garanzia rimasta in essere. Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione del bene in questione, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento. »

Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore, per iscritto (e-mail o posta), della non conformità dei Prodotti o dell'esistenza di vizi nascosti fin dalla loro scoperta.

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose.

Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione delle ricevute.

I rimborsi, le sostituzioni o le riparazioni dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi verranno effettuati nel più breve tempo possibile e al più tardi entro almeno 1 mese dalla constatazione del difetto di conformità o del difetto nascosto da parte del Venditore. Questo rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno.

La responsabilità del Venditore non può essere assunta nei seguenti casi:

·        mancato rispetto della legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che è onere del Cliente verificare,

·        in caso di uso improprio, utilizzo per scopi professionali, negligenza o mancata manutenzione da parte del Cliente, come in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.

·        Le fotografie e la grafica presentate sul sito non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del Venditore.

La garanzia del Venditore è in ogni caso limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da difetto.